Politique d’expédition

Conditions de livraison – France

The Staging House UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Mise à jour : 16 août 2026

Les présentes conditions de livraison s’appliquent aux livraisons en France pour les commandes passées sur www.thestaginghouse.fr.

1. Délais de livraison

1.1 Le délai de livraison indiqué comprend à la fois la préparation et l’emballage de votre commande par The Staging House ainsi que le transport effectué ensuite par le transporteur.

1.2 Pour les livraisons en France, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés, sauf indication contraire sur la page du produit concerné.

1.3 Au sens des présentes conditions de livraison, les jours ouvrés sont les jours du lundi au vendredi, à l’exclusion des jours fériés. Les commandes reçues pendant le week-end ou un jour férié sont traitées au plus tôt le jour ouvré suivant.

1.4 Pour les produits présentant un délai de livraison différent ou temporairement indisponibles pour une expédition immédiate, le délai indiqué sur la page du produit concerné prévaut.

2. Frais de livraison

2.1 Pour les livraisons en France, les frais de livraison s’élèvent à 29,00 € par commande.

2.2 À partir d’un montant de commande de 399,00 €, la livraison en France est gratuite.

2.3 Dans le cadre d’une offre promotionnelle temporaire prévoyant des conditions de livraison différentes, les conditions indiquées dans la boutique en ligne pour l’offre concernée s’appliquent.

3. Adresse et remise de la livraison

3.1 La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors du processus de commande.

3.2 Le client est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des coordonnées et de l’adresse fournies et doit veiller à ce qu’une livraison correcte soit possible.

3.3 Si des frais de livraison supplémentaires sont occasionnés par une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, ou si la livraison n’a pas pu être effectuée pour une raison imputable au client, ces frais supplémentaires pourront être facturés au client dans la mesure où la loi le permet.

4. Transfert des risques lors de l’expédition

4.1 Notre offre étant exclusivement destinée aux clients professionnels (B2B), le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré au client lors de la remise de la marchandise au transporteur, au commissionnaire de transport ou à toute autre personne ou entreprise chargée de l’expédition, sauf disposition légale impérative contraire.

4.2 Les droits du client résultant d’un manquement imputable à The Staging House ou d’un défaut existant déjà au moment du transfert des risques restent inchangés.

5. Retards de livraison

5.1 En cas de retard prévisible, nous informons le client, dans la mesure du possible, de la suite prévue du processus de livraison.

5.2 Pour les retards dus à des circonstances qui ne sont pas imputables à The Staging House, les dispositions légales s’appliquent. Cela concerne notamment les retards exceptionnels du transporteur, les mesures administratives ou tout autre événement indépendant de notre volonté.

5.3 Les droits légaux impératifs du client restent inchangés.